Support · 캐치웰 공식 정보
캐치웰 사용설명서·공식 FAQ·A/S 안내 기준, 확인일 2026-09-11. 가격·구성은 바뀔 수 있습니다.
이 가이드가 답하는 질문
“캐치웰 청소기는 모드별로 몇 분이나 쓸 수 있나요?”
핵심 요약
①CX PRO 매직타워 N 상품 페이지의 작동시간 표기는 1단 60분 / 2단 30분 / 3단 10분이에요. CX PRO N 사용설명서는 전원 버튼을 누르면 2단 세기로 작동한다고 적고 있으니, 60분은 −버튼으로 1단으로 내렸을 때의 표기입니다.
②에이센스(VC234)는 1단 50분 / 2단 25분 / 3단 15분, 미니클린 MT8은 1단 25분 / 2단 15분이에요. 에이센스 오토 모드는 사용 시간 표기가 없으니, 기준이 필요하면 1단으로 맞춰 재 보세요.
③표기 시간과 비교할 때는 같은 모드로 맞춰 재세요. 공식 FAQ는 필터·먼지통 막힘, 브러시 감김, 오래 쓴 배터리, 저온에서 사용 시간이 짧아질 수 있다고 안내해요.
이 문서에서 확인할 수 있는 것
판매 중인 모델의 표기 시간
“최대 60분이라더니 30분도 안 가요.” 이럴 땐 어느 모드로 썼는지부터 보세요. 아래 표처럼 사용 시간은 모드마다 따로 적혀 있어요.
| 모델 | 1단 | 2단 | 3단 | 오토 | 배터리 · 완충 |
|---|---|---|---|---|---|
| CX PRO 매직타워 N (CX PRO N) | 60분 | 30분 | 10분 | 모드 없음 | 2,500mAh · 완충 3시간 |
| 에이센스 (VC234 · HC10) | 50분 | 25분 | 15분 | 표기 없음 | 2,000mAh |
| 미니클린 (Mini Clean MT8) | 25분 | 15분 | 모드 없음 | 모드 없음 | 2,500mAh · 완충 시간 표기 없음 |
모드별 시간은 공식몰 상품 페이지 사양표 값이에요. CX PRO N과 에이센스의 배터리·완충 시간은 사용설명서 규격표 값이고, 규격표에는 사용 시간 줄이 없습니다. 미니클린은 매뉴얼 센터에 사용설명서가 없어 상품 페이지 값만 적었어요.
CX PRO N과 함께 쓰는 먼지 비움 충전대(매직타워 N)에도 ‘작동 시간’이 적혀 있어요. 이건 사용 시간이 아니라 먼지를 한 번 비우는 시간이에요. 사용설명서 기준으로 자동 비움을 켜 두면 거치할 때 20초, 버튼을 누르면 수동으로 10초 동안 먼지통을 비웁니다. 상품 페이지는 플렉시블 호스 1회 60초를 함께 적고 있어요.
사용 시간은 무엇에 따라 달라질까?
① 모드. CX PRO 매직타워 N 사용설명서는 “전원 버튼 누르면 청소기가 2단 세기로 작동 합니다. 2단 상태에서 + 버튼을 누르면 3단 세기, − 버튼을 누르면 1단 세기로 조절 됩니다”라고 적고 있어요. CX PRO N을 아무 조작 없이 쓰면 비교할 표기는 60분이 아니라 2단 30분입니다. 에이센스는 “전원 버튼을 누르면 청소기가 오토 모드로 동작합니다”예요.
② 필터·먼지통·브러시 상태. 공식 FAQ의 ‘배터리가 빨리 닳아요’ 항목은 필터·먼지통이 막혀 있으면 전력 소모가 증가할 수 있고, 브러시에 머리카락이나 이물질이 감겨 있지 않은지 확인하라고 안내합니다.
③ 배터리 사용 기간. 같은 항목은 “장기간 사용한 배터리는 성능이 점차 저하될 수 있습니다”라고 덧붙이고, 사용설명서의 ‘배터리를 오래 사용하는 TIP’은 고출력 모드에서 자주 사용하면 배터리 노화가 빨라진다고 적고 있어요.
④ 온도. 공식 FAQ의 ‘충전 후 사용 시간이 너무 짧아요’ 항목은 저온 환경에서는 배터리 효율이 낮아질 수 있다고 안내합니다. 사용설명서의 권장 보관 온도는 상온 18~28도, 충전 온도는 0~40도예요.
표기와 비교할 때는 모드부터 같게 맞추고, ②~④는 하나씩 정리해 보세요.
표기보다 훨씬 짧다면
먼저 조건을 맞춰 다시 재 보세요. 완전히 충전하고(CX PRO N은 3시간), 흡입력 표시가 한 칸인 1단으로 시작 시각을 적어 둡니다. 에이센스는 A 버튼으로 오토를 끄고 1단으로 맞춰요.
그래도 짧다면 막힘과 브러시 감김부터 정리할 차례예요. 배터리를 의심하기 전에 볼 네 가지와 교체 기준은 캐치웰 배터리 교체 시점에 정리했어요.
이전 모델·핸디형의 표기 시간
지금 판매하지 않는 모델도 매뉴얼 센터에 사용설명서가 남아 있어요. 아래는 각 사용설명서 ‘제품 규격 안내’의 사용 시간 줄을 그대로 옮긴 값입니다.
| 모델 | 1단 | 2단 | 3단 | 배터리 · 완충 (사용설명서) |
|---|---|---|---|---|
| G20 · Z20 | 약 60분 | 약 30분 | 약 15분 | 2,200mAh · 약 4~5시간 |
| CX11 · VX11 | 약 60분 | 약 27분 | 약 12분 | 2,500mAh · 5시간 |
| CODEX | 약 60분 | 약 30분 | 약 12분 | 2,500mAh · 5시간 |
| NEW F7 | 약 35분 | 약 18분 | 모드 없음 | 2,200mAh · 5시간 |
| NF8 | 약 24분 | 약 10분 | 모드 없음 | 2,200mAh · 4~5시간 |
| THC1000 (핸디) | 약 28분 | 약 20분 | 모드 없음 | 2,600mAh · 약 4시간 |
| MINIZ 미니제트 (핸디) | 약 20분 | 약 10분 | 모드 없음 | 2,000mAh · 약 4시간 |
| X10 · X10 PLUS | 표기 없음 | 2,000mAh · 4~5시간 | ||
| HC20 | 표기 없음 | 2,500mAh · 5~6시간 | ||
| HC02 | 표기 없음 | 2,200mAh · 4시간 | ||
| C10 PLUS | 표기 없음 | 2,200mAh · 4~5시간 | ||
| MT7 | 표기 없음 | 2,000mAh · 4~5시간 | ||
| THC3000 | 표기 없음 | 2,600mAh · 4~5시간 | ||
| 매직스틱 | 표기 없음 | 2,500mAh · 약 4시간 | ||
‘표기 없음’ 모델은 규격표에 사용 시간 줄이 없어요. 완충한 뒤 1단으로 한 번 재 보고, 그 값을 내 청소기의 기준으로 삼으세요. 나중에 ‘짧아졌다’를 판단할 때 그 기록이 쓰입니다.
표기 시간에 가깝게 쓰려면
기본은 낮은 단, 필요한 곳만 높게. CX PRO N은 켜자마자 − 버튼 한 번으로 1단이 돼요. 흡입력 표시 LED는 켜진 칸 수로 지금 단을 알려 줍니다(1개=1단, 2개=2단, 3개=3단).
에이센스는 비교할 때 단을 맞추기. 오토 모드는 사용 시간 표기가 없어요. 표기 시간과 비교하려면 A 버튼으로 오토를 끄고 같은 단으로 맞춰 재세요. 오토로 쓸 때 먼지량 감지가 안 되면 사용설명서대로 먼지량 감지 센서를 청소합니다.
충전은 온도를 보고. 충전 온도 0~40도, 상온 보관이 사용설명서의 기준이에요. 배터리를 오래 쓰는 조건은 캐치웰 배터리 교체 시점의 TIP 표에 모아 두었어요.
이 문서가 가리키는 상품
본문 표에 나온 판매 중 모델의 상품 페이지예요. 작동시간이 적힌 사양표를 직접 확인할 수 있습니다. 추천 순위가 아니며, 가격·판매 상태는 표시된 기준일 이후 달라질 수 있어요.
캐치웰 소모품·액세서리 전체 보기 →※ 판매 중 모델의 모드별 작동시간은 공식몰 상품 페이지(CX PRO 매직타워 N · 에이센스 · 미니클린) 사양표, 배터리 용량·완충 시간·모드 조작법은 매뉴얼 센터의 사용설명서(CX PRO N · 매직타워 N · VC234 · HC10) 규격표와 ‘사용하기’ 페이지 기준이에요. 먼지 비움 충전대의 20초·10초 설명은 2026-09-22에 매직타워 N 사용설명서 원문으로 다시 확인했어요.
※ 사용 시간을 줄이는 조건은 공식 FAQ(배터리가 빨리 닳아요 · 충전 후 사용 시간이 너무 짧아요)와 사용설명서 ‘배터리를 오래 사용하는 TIP’ 기준입니다. 실제 사용 시간은 바닥·모드·필터 상태·온도·배터리 상태에 따라 달라질 수 있어요.
※ 사용 시간을 줄이는 조건은 공식 FAQ(배터리가 빨리 닳아요 · 충전 후 사용 시간이 너무 짧아요)와 사용설명서 ‘배터리를 오래 사용하는 TIP’ 기준입니다. 실제 사용 시간은 바닥·모드·필터 상태·온도·배터리 상태에 따라 달라질 수 있어요.
관련 문서
궁금한 것들.
answers.
이 가이드의 핵심 질문을 모았습니다. 사용자가 묻는 표현에 가깝게 답합니다.
CX PRO 매직타워 N은 한 번 충전하면 몇 분 쓰나요?
상품 페이지 사양표의 작동시간 표기는 1단 60분, 2단 30분, 3단 10분입니다. 사용설명서는 “전원 버튼 누르면 청소기가 2단 세기로 작동 합니다”라고 적고 있어서, 아무 조작 없이 쓰면 표기 기준은 30분이에요. − 버튼을 눌러 1단으로 내렸을 때가 60분입니다. 배터리는 2,500mAh, 완충 시간은 3시간으로 규격표에 적혀 있어요.
에이센스 오토 모드는 몇 분 가나요?
오토 모드의 사용 시간은 상품 페이지와 사용설명서 모두 표기가 없어요. 기준이 필요하면 A 버튼으로 오토를 끄고 1단(상품 페이지 표기 50분)으로 재 보세요. 2단은 25분, 3단은 15분입니다.
미니클린은 얼마나 쓸 수 있나요?
미니클린 상품 페이지는 1단 25분, 2단 15분으로 적고 있어요. 배터리는 2,500mAh이고, 완충 시간은 상품 페이지에 표기가 없습니다. 완충한 뒤 1단으로 한 번 재 두면 기준이 됩니다.
겨울에 유독 짧게 가요.
공식 자주 묻는 질문의 ‘충전 후 사용 시간이 너무 짧아요’ 항목은 저온 환경에서는 배터리 효율이 낮아질 수 있다고 안내합니다. 사용설명서의 ‘배터리를 오래 사용하는 TIP’은 가급적 상온 18~28도 보관, 충전 온도 0~40도를 권해요. 상온에 두었다가 같은 모드로 다시 확인해 주세요.
이전 모델을 쓰는데 표에 ‘표기 없음’이에요. 실제로는 몇 분인가요?
그 모델의 사용설명서 규격표에는 사용 시간 줄이 없어요. 완충한 뒤 1단으로 직접 재 보고 그 값을 기준으로 관리하세요. X10·X10 PLUS·HC20·HC02·C10 PLUS·MT7·THC3000·매직스틱이 여기에 해당해요.
표기보다 훨씬 짧으면 무엇부터 확인하나요?
완전히 충전한 뒤 같은 모드로 다시 재고, 먼지통을 비우고 필터를 정리하고, 브러시 롤에 감긴 머리카락을 롤 양쪽 끝 축까지 제거해 주세요. 공식 자주 묻는 질문은 강력 모드 사용 비중, 필터·먼지통 막힘, 브러시 감김에 따라 사용 시간이 짧아질 수 있다고 안내합니다. 그래도 사용 시간이 크게 짧다면 배터리 상태 점검을 받아 보세요.
© 캐치웰 · 공식 정보
모드별 작동시간은 공식몰 상품 페이지 사양표, 배터리 용량·완충 시간·모드 조작법은 매뉴얼 센터의 사용설명서 규격표 기준입니다. 표기 시간은 상품 페이지 사양표의 모드별 값이며, 실제 사용 시간은 바닥·모드·필터 상태·온도·배터리 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
모드별 작동시간은 공식몰 상품 페이지 사양표, 배터리 용량·완충 시간·모드 조작법은 매뉴얼 센터의 사용설명서 규격표 기준입니다. 표기 시간은 상품 페이지 사양표의 모드별 값이며, 실제 사용 시간은 바닥·모드·필터 상태·온도·배터리 상태에 따라 달라질 수 있습니다.