Support · 캐치웰 공식 정보
캐치웰 사용설명서·공식 FAQ·A/S 안내 기준, 확인일 2026-09-11. 가격·구성은 바뀔 수 있습니다.
이 가이드가 답하는 질문
“캐치웰 소모품, 내 모델에 맞는 필터와 먼지봉투는 어떤 상품일까요?”
Support · 캐치웰 공식 정보
캐치웰 사용설명서·공식 FAQ·A/S 안내 기준, 확인일 2026-09-11. 가격·구성은 바뀔 수 있습니다.
이 가이드가 답하는 질문
“캐치웰 소모품, 내 모델에 맞는 필터와 먼지봉투는 어떤 상품일까요?”

핵심 요약
①소모품은 모델별로 나뉘어 있어요. 먼저 본체 라벨의 모델명을 확인한 뒤 아래 표에서 내 모델 줄을 찾습니다. CX PRO와 CX PRO N은 필터가 서로 다른 상품이에요.
②자동 먼지비움(매직타워) 계열인 CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100은 먼지봉투와 필터를 세트로도 살 수 있습니다.
③필터 단품 페이지가 없는 모델은 ‘○○ 전용 구성품’ 한 페이지에서 필터·브러시·부품을 옵션으로 고릅니다. 지금 판매하지 않는 HC02·X10도 구성품 페이지가 있어요.
이 문서에서 확인할 수 있는 것
캐치웰 무선청소기는 모델마다 먼지통 구조와 필터 규격이 달라요. 그래서 소모품도 모델별로 나뉩니다. 같은 ‘캐치웰 필터’라도 CX PRO N용과 TW100용은 다른 상품이에요.
첫 단계는 늘 같아요. 본체나 박스에 적힌 모델명을 정확히 읽는 것. 모델명은 끝 글자까지 봐야 합니다. CX PRO와 CX PRO N처럼 한 글자 차이로 소모품이 갈려요.
라벨 위치와 읽는 순서는 소모품 규격 읽는 법에 정리했어요.
거치대가 먼지를 빨아들이는 자동 먼지비움 모델은 먼지가 타워 안 먼지봉투에 모여요. 봉투는 씻는 부품이 아니라 갈아 끼우는 소모품입니다. 해당 모델은 CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100 네 가지예요.
| 상품 | 표기된 호환 모델 | 가격 |
|---|---|---|
| 먼지봉투 & 필터 세트 | CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100 | 공식몰가 21,000원 |
| 먼지봉투 & 필터 세트 [3+1] | CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100 | 63,000원 |
| 먼지봉투 4개 세트 | CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100 매직타워 | 공식몰가 15,000원 |
필터는 아직 쓸 만하고 봉투만 떨어졌다면 먼지봉투 4개 세트를 고르세요. 봉투와 필터를 함께 갈 때는 먼지봉투 & 필터 세트가 맞아요.
필터를 단품으로 살 수 있는 모델이에요. CX PRO N, CX PRO·C10 PRO, TW100·TH100 세 페이지는 옵션 구성이 같습니다. 싸이클론 필터망 · 프리필터 · 모터 보호 필터 · 배기필터 세트 네 가지예요. 에이센스만 메탈망 · 헤파필터 두 가지입니다.
필터가 아닌 브러시·먼지통 같은 부품은 같은 줄의 ‘기타 소모품’ 페이지에서 고릅니다.
| 내 모델 | 전용 필터 | 옵션별 가격 | 기타 소모품 |
|---|---|---|---|
| CX PRO N | CX PRO N 전용 필터 | 싸이클론 필터망 11,000원 · 프리필터 6,000원 · 모터 보호 필터 6,000원 · 배기필터 세트 6,000원 | 전용 기타 소모품 |
| CX PRO · C10 PRO | CX / C10 PRO 전용 필터 | 싸이클론 필터망 11,000원 · 프리필터 6,000원 · 모터 보호 필터 6,000원 · 배기필터 세트 6,000원 | 전용 기타 소모품 |
| TW100 · TH100 | TW100 / TH100 전용 필터 | 싸이클론 필터망 11,000원 · 프리필터 6,000원 · 모터 보호 필터 6,000원 · 배기필터 세트 6,000원 | 전용 기타 소모품 |
| 에이센스 VC234 · HC10 | 에이센스 전용 필터 | 메탈망 8,000원 · 헤파필터 6,000원 | 전용 기타 소모품 |
각 전용 필터 페이지에는 ‘현재 페이지는 ○○ 전용’이라는 안내가 있어요. 본체 라벨의 모델명과 대조한 뒤 담아 주세요. 어느 필터를 씻고 어느 필터를 바꾸는지는 캐치웰 모델별 필터 세척에 정리했어요.
아래 모델은 필터가 단품으로 진열돼 있지 않아요. 모델별 ‘전용 구성품’ 한 페이지에 필터·브러시·부품이 옵션으로 묶여 있습니다. 지금 판매하지 않는 HC02·X10도 이 페이지가 있어요.
| 내 모델 | 소모품 페이지 | 확인일 기준 메모 |
|---|---|---|
| HC02 | HC02 전용 구성품 | 헤파필터 6,000원부터 |
| CV6 PLUS | CV6 PLUS 전용 구성품 | 헤파필터 6,000원부터 |
| CV7 · CV8(+) · CV8 LIGHT | CV 시리즈 전용 구성품 | 세 모델 공용 페이지 |
| CV9 | CV9 전용 구성품 | 헤파필터 6,000원부터 |
| CX11 PLUS · VX11 PLUS | CX11 PLUS / VX11 PLUS 전용 구성품 | 프리필터·배기필터 각 6,000원부터 |
| MT7 | MT7 전용 구성품 | 헤파필터 6,000원 |
| 미니클린 MT8 | MINI CLEAN(MT8) 전용 구성품 | 메탈망 필터 7,000원 · 헤파필터 6,000원(품절 표시) |
| THC1000 | THC-1000 전용 구성품 | 헤파필터 1개 5,000원 · 메탈필터망 9,000원 · 필터 2종 SET 14,000원 |
| THC-3000 | THC-3000 전용 구성품 | 헤파필터 1개 7,000원 |
| X10 | X10 전용 구성품 | 메탈망 8,000원 · 헤파필터 1개 6,000원 |
| NEW F8 | NEW F8 전용 구성품 | 배기필터 6,000원 · 프리필터 1개 7,000원 · 싸이클론 필터망 11,000원 |
| C10 | C10 전용 필수 구성품 | C10 PRO와는 별도 상품. 헤파필터 1개 6,000원 |
위 표에 없는 모델이라면 소모품 카테고리에서 모델명으로 먼저 찾아보세요. 그래도 안 보이면 고객센터에 모델명을 알려 확인하세요. 옵션 가운데 일부는 품절로 표시될 수 있어요.
배터리는 모델별 상품이 따로 없어요. 두 개의 통합 페이지에서 내 모델을 옵션으로 고릅니다.
| 옵션에 있는 모델 | 구매 페이지 |
|---|---|
| CX PRO N · CX PRO/C10 PRO · TW100/TH100 | 타워형 배터리 |
| 그 외 모델(에이센스 VC234/HC10/X10 · NF8 · CX11+ · VX11+ · CV6 PLUS 등) | ALL 모델 배터리 |
옵션별 가격과 판매 상태는 캐치웰 배터리 교체 방법에 표로 정리했어요. 갈 때가 됐는지부터 보려면 캐치웰 배터리 교체 시점을 먼저 읽어 보세요.
공식 FAQ의 ‘필터를 언제 교체해야 하나요’ 항목은 기준을 세 가지로 적어요. 변형이나 찢어짐이 있으면 교체, 냄새가 계속되면 새 필터, 그리고 일반적으로 3~6개월 주기의 점검입니다. 먼지가 많은 집은 더 자주 보라고 덧붙어 있어요.
씻을 수 있는 필터는 헹궈 다시 써도 돼요. 다만 사용설명서 안전 항목대로 장착하기 전 완전히 건조시켜 주세요. 공식 FAQ는 덜 마른 상태로 쓰면 냄새나 성능 저하가 생길 수 있다고 안내해요.
다른 브랜드의 호환 필터는 권하지 않아요. 사용설명서 안전 항목은 전용 액세서리, 전용 충전기 등 전용 교체 부품만 사용하라고 적고 있어요. CX PRO N 사용설명서의 ‘주요 서비스 내역’은 자사 액세서리·충전기 사용을 무상 서비스 조건으로 둡니다.
본문 표에 나온 공식몰 상품의 예시입니다. 추천 순위가 아니며, 가격·판매 상태는 표시된 확인일 이후 달라질 수 있어요.
캐치웰 소모품·액세서리 전체 보기 →answers.
이 가이드의 핵심 질문을 모았습니다. 사용자가 묻는 표현에 가깝게 답합니다.
다른 상품입니다. CX PRO N은 ‘CX PRO N 전용 필터’, CX PRO와 C10 PRO는 ‘CX / C10 PRO 전용 필터’ 페이지를 씁니다. 두 페이지 모두 싸이클론 필터망·프리필터·모터 보호 필터·배기필터 세트 네 가지 옵션 구성이지만 상품은 별도예요. 본체 라벨의 모델명 끝 글자까지 보고 고르세요.
먼지봉투 4개 세트 상품명에 적힌 전용 모델은 CX PRO N · CX PRO · TW100 · TH100 매직타워입니다. 가격 표기는 공식몰가 15,000원이고, 봉투와 필터를 함께 갈 때는 먼지봉투 & 필터 세트(공식몰가 21,000원) 또는 [3+1] 세트(63,000원)가 있어요. 가격과 판매 상태는 바뀔 수 있습니다.
HC02·CV6 PLUS·CV 시리즈·CV9·CX11 PLUS/VX11 PLUS·MT7·미니클린 MT8·THC1000·THC-3000·X10·NEW F8·C10은 모델별 ‘전용 구성품’ 한 페이지에 필터·브러시·부품이 옵션으로 묶여 있어요. 소모품·액세서리 카테고리에서 모델명으로 찾은 뒤 필요한 항목을 옵션으로 고르면 됩니다.
지금 판매하지 않는 HC02·X10도 전용 구성품 페이지가 있어요. 소모품·액세서리 카테고리에서 모델명으로 먼저 찾아보고, 안 보이면 고객센터에 모델명을 알려 주세요. 옵션 가운데 일부는 품절로 표시될 수 있습니다.
공식 자주 묻는 질문의 안내는 이렇습니다. 먼지가 많은 환경에서는 더 자주 점검하고, 세척 가능한 필터는 세척 후 완전히 건조해 사용하고, 변형이나 찢어짐이 있으면 교체하고, 냄새가 지속되면 새 필터를 쓰라는 것. 일반적으로 3~6개월 주기의 점검이 도움이 된다고 적혀 있어요.
사용설명서의 안전을 위한 주의 사항은 ‘전용 액세서리, 전용 충전기 등 전용 교체 부품만 사용하십시오’라고 적고 있습니다. CX PRO N 사용설명서의 주요 서비스 내역도 자사 액세서리·충전기 사용을 무상 서비스 조건으로 두고 있어요. 공식몰이나 공식 판매처의 전용 부품을 쓰시길 권합니다.